通达社区网格员任黎：守护千家万户晨昏烟火

YMG全(quán)媒体记者 吕金滙 通讯员 郝青 摄影报道

空中交错的(de)线缆如“蜘蛛网”般消失不见(bújiàn)，重新粉饰的米黄色墙体在阳光下泛着柔和光泽，就连砖缝瓦隙间都仿佛渗出融融(róngróng)暖意。社区新添的仿古凉亭与休闲长椅(zhǎngyǐ)旁，老人们摇着蒲扇话家常，孩童追逐嬉戏的笑声掠过绿植掩映的小径——这番充满烟火(yānhuǒ)气的温馨场景，正上演于芝罘区芝罘屯路的永恒(yǒnghéng)小区。历经老旧小区改造后，这片承载着岁月印记的居民区，正以焕然一新的面貌续写着家长里短的幸福篇章。

平静的社区生活(shēnghuó)偶尔也会泛起涟漪。不久前，芝罘屯路永恒小区东侧道路上，两个拳头大小的“塌陷(tāxiàn)坑洞”悄然出现，给居民出行埋下了安全隐患。通达社区第一网格网格员任黎在日常(rìcháng)巡查时敏锐察觉这一情况，她深知问题刻不容缓，立即联动物业、市政等多部门，迅速启动应急处理机制。从现场警示围蔽到调配(diàopèi)施工力量(lìliàng)，从填补修复到道路平整，任黎全程跟进协调，以高效行动及时消除隐患(xiāochúyǐnhuàn)，守护住(zhù)小区的平安与祥和。

网格前哨：发现隐患的“神经(shénjīng)前端”

网格(wǎnggé)员任黎通过现场查看，发现这个坑洞着实不小，而且路面之下的空洞很大很深(hěnshēn)。想到小区主干道上车行人(xíngrén)往，后果难以想象，意识到问题严重性的任黎第一时间将此事上报给了(le)街道市容科室(kēshì)。科室的工作人员随后赶到现场，经过仔细探查，发现坑洞里面错综复杂地分布着各种管道，意味着不能只进行填埋处理，否则可能(kěnéng)会对(duì)地下管道造成更大的破坏。面对这一复杂情况，市容科室立即联系了相关部门进行排查。

部门联动：构建协同治理“响应矩阵(jǔzhèn)”

芝罘区住建局、芝罘区综合行政执法局和烟台市城市管理局排水(páishuǐ)服务中心接到消息后迅速响应，派出工作人员(gōngzuòrényuán)赶到现场调查。之前负责(fùzé)小区旧改的监理(jiānlǐ)、弱电负责人、地下管道工程负责人也一并抵达现场，手持图纸等资料，现场联合勘察。

芝罘区综合行政执法局用“机器人(jīqìrén)”进行空坑扫描，精准探测地下结构层；住建专家现场(xiànchǎng)咨询小区居民和工程负责人旧改之前的(de)小区情况，找到问题所在，制定切实可行的施工方案。

为(wèi)了彻底解决空陷，维修时以(shíyǐ)空洞为中心，四周尽量扩大修复(xiūfù)范围，施工队一早开工，争取一天之内解决空陷问题。但在回填的过程中，施工师傅又发现了一处新空陷，情况更为复杂，需(xū)进一步制定维护方案。

共治共享：激活社区(shèqū)治理“内生动力”

施工后，工程队用专业的工程挡板进行遮挡，安置了太阳能警示(jǐngshì)标识，保障老人孩子出行安全；社区发动周边商户和(hé)楼长组建临时劝导志愿者队伍，守护好(hǎo)施工点位；网格员时刻关注工程进展，通过居民微信群(wēixìnqún)及时通报提醒，让居民时刻感知，他们的“突发状况”有(yǒu)多方力量在关注，同时正在被慢慢修复。

社区治理的活水从来不在远方，而在这方寸之间的网格之内，在跨界跨行的联动协作中，当共享的果实(guǒshí)结在(jiézài)共治的枝头，社区便拥有(yōngyǒu)了生生不息的力量和源泉。

“从(cóng)发现隐患到彻底解决(chèdǐjiějué)，全程(quánchéng)看得见、信得过！”见证抢修过程(guòchéng)的居民李大叔竖起(shùqǐ)大拇指。这次道路塌陷的维修，网格力量犹如一根坚韧的纽带，将各个环节紧密相连。网格员是串起千家万户的经纬线，让“急难愁盼”化作“幸福清单”。每一个角落里，都有社区治理的星光在闪耀；每一份(yīfèn)被托付的信任，都在浇筑更有温度的家园。当治理的根系(gēnxì)深扎泥土，那些被温柔守护的晨昏烟火，终将成为家园里最生动的幸福注脚。